安康汉滨建民街道：打造代表履职新格局

今年以来，安康汉滨区建民街道人大紧扣街道中心工作，以平台建设、民生实事、社会治理为抓手，奏响了为民履职主旋律，推动人大工作高质量发展。

抓好平台建设，发挥代表职能作用。建民街道人大按照“八有”标准，对街道人大代表中心联络站改造提升，在忠诚、长岭、西山三个人口较集中的村建立3个片区代表联络站，形成以中心联络站产主体，片区联络站为补充的代表履职平台体系。建立健全代表学习培训、代表活动小组、代表视察调研和执法检查等制度，规范“一簿五册”，使代表开展活动有阵地、履职有平台。

抓好民生实事，切实为民排忧解难。组织人大代表、街道议事代表立足岗位、苦干实干、履行职责，反映民声民意，督促民生实事办理，在代表中开展为群众办一批好事、为社区解决一件实事、参加一次公益服务“三个一”活动。活动期间，人大代表共计办好事实事21件，参加公益活动105余人次，收集意见建议22条。

抓好社会治理，提升信访工作效能。运用“三访”工作法，有力提升基层治理能力、治理水平和治理效能。变“到站来访”为“主动走访”，服务群众零距离。依托每月联络站主题活动，组织人大代表、街道谇事代表集中走访群众，变“群众上访”为“代表下访”，让人大代表“沉下去”、民情民意“浮上来”、群众满意度“升起来”。今年己组织代表走访选民90余人次，化解矛盾纠纷15个。

面对面沟通交流，一对一精准化解。对重点、敏感或有上访苗头的信访事项，由包案领导、职能部门、人大代表同时约访信访人，及时沟通交流、推动化解，防止矛盾激化上行。通过代表约访，做到知民情、贴民心、解民忧，把工作做到群众心坎上，打通联系群众“最后一公里”。今年已集中约访4次，解决群众合理诉求2件。

组织化解专班，联动化访保稳定。整合各方力量，抽调有专业法律知识背景、熟悉基层政策的人大代表组建化访专班，不定期开展义务法律咨询和服务接待工作，通过调解、诉讼、教育、救助等方式联动化访。截至目前，代表共参与矛盾纠纷调处16起，参与信访研判化解4起，成功化解7起。（扬平）

编辑：赵佳欣

责编：志寿

审核：姚启明